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【戰(zhàn)疫有我】郭占英 :直面疫情 “24小時+N天”的堅守

2022/2/22 11:15:36

郭占英,他中等身材、面龐清秀、樸實干練,平時話不多,但干起工作來卻認真負責、毫不含糊。2010年8月入職城發(fā)物業(yè)服務有限責任公司,先后在昕嘉園、城發(fā)大廈、森警小區(qū)、祥和苑公租房等項目處擔任過客服主管及工程主管,經(jīng)過自己的不斷努力,現(xiàn)在已成長為城發(fā)物業(yè)公司祥和苑公租房項目處的項目經(jīng)理。


正月十五是中國人闔家團圓的節(jié)日,2月15日晚下班后,郭占英像往常一樣,在確保小區(qū)職責范圍內(nèi)的各環(huán)節(jié)工作運行正常后,回家與家人過團圓節(jié)。剛進家門,他就接到了社區(qū)書記打來的電話,說小區(qū)出現(xiàn)了新冠肺炎陽性確診患者,需立即封控小區(qū),請物業(yè)公司緊急支援。


疫情就是命令,防控就是責任。郭占英同志掛斷電話,即刻向公司領(lǐng)導匯報情況,然后簡單安頓了家人幾句,沒顧上吃一口熱乎飯,就又驅(qū)車返回了祥和苑公租房小區(qū)。


回到現(xiàn)場,郭占英沉著冷靜應對,及時啟動疫情防控應急預案,第一時間安排22名在崗物業(yè)工作人員,分組分工,責任到人,快速有序地投入到疫情防控工作的第一線。在他的統(tǒng)一指揮下,大家有的負責管控小區(qū)人員、車輛出入,有的負責搭帳篷、拉線送電,有的負責布置核酸檢測場地……與社區(qū)及醫(yī)護人員攜手共筑起疫情防控的基層第一道防線。


經(jīng)過4個小時的緊張忙碌,在郭占英的帶領(lǐng)下,22名物業(yè)人齊心協(xié)力配合社區(qū)在晚10點前準時完成了小區(qū)5個點位的核酸檢測布置任務。隨后,郭占英又身先士卒,帶隊維護核酸檢測現(xiàn)場秩序。時間緊,任務重,為確保小區(qū)此次受管控的1891戶居民安全、有序、快速完成采樣,郭占英安排秩序維護人員拉起警戒線并粘貼“一米線”間隔反光條,實現(xiàn)采樣人員單向流動;安排客服人員通過微信群、喇叭逐棟通知住戶下樓采樣,確保居民不會長時間在戶外受凍,并避免因人員聚集引發(fā)的交叉感染;同時還安排保潔人員對樓宇公共區(qū)域無死角進行全面消殺。


在歷經(jīng)18個小時的努力后,至16日下午4時左右,第一輪核酸檢測工作終于順利完成。雖然一夜未眠,但在得知小區(qū)居民家中不熱時,郭占英又打起精神,帶隊爬樓檢查住戶暖氣不熱的原因,先后排查、處理解決了8號樓2單元2504住戶、9號樓1單元2507住戶、1號樓1單元2504等10戶住戶家中不熱的問題……此時已是深夜12時,郭占英在安頓好員工們后,自己也打開地鋪抓緊時間休息,為隨時可能出現(xiàn)的新任務養(yǎng)精蓄銳……


截至21日,小區(qū)已完成了第四輪核酸檢測。郭占英和他的員工們表示,仍繼續(xù)堅守著各自的崗位,直到疫情散去……他們雖然因工作需要無法回家照顧家人,卻毫無怨言。郭占英表示,在公司領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷下,自己有信心也有決心,帶好祥和苑物業(yè)項目這支抗疫隊伍,為小區(qū)居民實實在在地做些力所能及的事。


此次祥和苑公租房項目抗擊疫情的行動,也用事實證明了城發(fā)物業(yè)人埋頭苦干、默默堅守,在直面艱難險阻、風險挑戰(zhàn)時的執(zhí)著和樸實無華的本色,而郭占英就是其中的典型代表。


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